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建设银行Betway体育刷卡消费常见问题

阅读:761    日期:2014-02-15 22:13

1、刷卡消费时为什么刷不过?

 

    答:或许有几种原因:

 

    ①刷卡机运用的线路繁忙或许线路发作毛病,或许刷卡机自身毛病,无法传送买卖信息;

 

    ②您的可用额度或许不行,无法获得买卖授权;

 

    ③卡片反面的磁条或许消磁或许卡片现已损坏,您的个人信息无法承认;

 

    ④为防备伪冒诈骗买卖危险,建设银行对卡片在某类特定商户消费有金额或次数的操控。

 

    假如刷卡买卖被回绝,请您致电建设银行Betway体育服务热线,建设银行将协助您查找原因。

 

2、对账单上的消费金钱有疑义,怎么办?

 

    答:当您发现账单内容有疑问时,请仔细回想,并查对消费签购单;如确属有疑义,请致电建设银行Betway体育服务热线请求查询。

 

    如您需求调阅签购单,请于买卖日后的50天内来电。调单后若确实为您自己的消费金钱,您须付出调单手续费。

 

3、刷卡后收到短信提示,但POS 机未打单,该怎么办?

 

    答:收到建设银行短信提示,阐明建设银行现已收到您的刷卡信息并授权经过,但由于体系、线路或刷卡机自身等原因导致无法正常打印签购单。若商户要求您从头付出时,您能够再次刷卡,但只在一张签购单上签字,或改用现金付出并妥善保管现金凭据。如该笔未打印签购单的买卖列示在您的账单中,请致电建设银行Betway体育服务热线请求争议处理。

 

4、运用Betway体育进行的买卖有误需撤销,该怎么处理?

 

    答:若买卖有误需求撤销,在压单的情况下,您必定要将过错的签购单悉数当场撕毁;在联机买卖的情况下,请要求收银员做撤销买卖,以撤销已发作的过错买卖,核对撤销买卖凭据后签字并妥善保管。

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标签:建设银行Betway体育刷卡消费常见问题

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