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光大银行信誉卡中心

光大银行信誉卡48小时失卡保证服务

阅读:159    日期:2014-12-02 17:35

    我国光大银行为信誉卡客户供给48小时失卡保证服务:当您的信誉卡丢掉或被盗,请当即致电我国光大

银行7x24小时全球服务热线:4001-000-000/4007-888-888请求挂失。

    保证金额:

    在挂失收效前48小时内发作的伪冒买卖丢掉,客户可依照我国光大银行规矩的程序和条件请求补偿,普卡主卡和副卡算计每年不超越5000元人民币(含);金卡主卡和副卡算计每年不超越10000元人民币(含)。

    保证规模:

    信誉卡丢掉或被盗后,在挂失收效前48小时内发作的被冒用买卖丢掉,不包括凭暗码进行的买卖。以下状况之一,银即将不供给失卡保证服务:

    1、持卡人存在诈骗行为或其他违背诚信准则的行为;

    2、信誉卡被家庭成员或持卡人熟知的人运用的;

    3、信誉卡被租借,转借的;

    4、信誉卡反面未签名的;

    5、经银行查询,确定归于持卡人亲笔签名授权的买卖;

    6、未能准时供给银行要求的证明文件,或不帮忙银行进行查询的。

    请求流程:


光大银行信誉卡失卡保证处理流程

    账务处理:

    光大银行在收到失卡保证材料后,持卡人可暂时不必归还相应金额,光大银即将在30日内告诉持卡人受理成果。契合补偿条件的,补偿金额将支付到挂失信誉卡上,不契合补偿条件的,持卡人须归还相应金额。

    其它事项:

    1、在银行进行查询过程中,如发现持卡人存在诈骗行为,银即将保存采纳法律行动的权力,关于构成犯罪的,将追查相关刑事责任。

    2、银行可根据危险处理的需求随时调整持卡人信誉额度或停用持卡人运用的信誉卡。

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标签:光大银行信誉卡48小时失卡保证

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