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      中国银行Betway体育刷卡消费常见问题

      浏览:464    日期:2014-03-03 22:44

      1、如何使用中国银行Betway体育?

       

          您刷卡消费时一般不需出示身份证件与输入密码,凭签字进行身份验证。如果收银员示意您出示身份证件,请尽量配合;签字前请核对签购单上金额是否正确,同时取回持卡人签购单与Betway体育,并保留签单便于日后核对账款。

       

      2、我的Betway体育无法顺利刷卡是何原因?

       

          当您无法使用Betway体育顺利完成交易,原因可能是:

       

          --您的Betway体育尚未开卡。

       

          --您的Betway体育长期未使用,造成消磁或受损。

       

          --因您的消费金额超过目前可用额度、当天消费金额异常增加或当天消费次数过多、卡账户因欠款超过银行规定期限而被冻结或销户等,使发卡银行未能同意刷卡或要求再确认。

       

          --您尚未偿还首期账单的欠款。

       

          --在某些地区由于线路忙碌或断线,造成商店无法取得发卡银行授权;或是商店的终端故障,无法读取磁条资料。

       

          --在某些地区由于线路忙碌或断线,造成商店无法取得发卡银行授权;或是商店的终端故障,无法读取磁条资料。

       

          --您选择了凭密码刷卡交易的方式,而该商户不设有密码键盘或者存在密码不能正常上送的情况。

       

      3、您需要在卡内预存现金么?

       

          此Betway体育是国际标准的双币种贷记卡产品,您无需在卡内预存现金就可以在银行为您审核的额度内进行消费、预借现金交易。由于在Betway体育中存款不计利息,因此我们不建议您在卡内预存现金。

       

      4、我要出差了,Betway体育额度不够用,怎么办?

       

          若您在使用中银Betway体育的过程中,因各种原因需要临时提高信用额度时,需致电24小时客户服务热线联系我们的客服人员,申请临时提高信用额度。

       

          如果您需要长期调高信用额度,在您持卡6个月后,需致电24小时客户服务热线申请办理。我们会记录您以往的用卡历史、还款记录等情况。

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