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阅读:897 日期:2014-04-19 17:58
收到卡函和暗码函时,请您留意查看信封是否有拆封、破损或有从头黏合的痕迹,卡片正面名字凸字拼音是否正确。如有过错,请立刻致电广州银行Betway体育中心24小时客户服务电话020-96699。请您在收到卡片后,即刻在卡片反面的签名条内签名,并确保签名与请求表上签名共同。
在收到卡片后,您可致电广州银行Betway体育中心24小时客户服务电话020-96699激活卡片,也可到广州银行任一营业网点处理卡片激活,一起设置卡片买卖及查询暗码。其间经过客服电话,激活卡片及设置暗码操作流程如下:
一、广州银行Betway体育激活
1、 请您运用请求时预留的手机号码或家庭电话拨打020-96699按"1"进入Betway体育事务;
2、 按"1"进行卡片激活;
3、 输入身份证号码,按#号完毕;
4、 输入16位卡号,按#号完毕;
5、 输入卡片反面签名栏右侧末3位数字,按#号完毕;
6、 卡片激活成功
二、设置买卖暗码
7、依据语音提示设置买卖暗码;
8、 输入6位买卖暗码,按#号完毕;
9、 再次输入6位买卖暗码,按#号完毕;
10、 买卖暗码设置成功;
三、设置查询暗码
11、依据语音提示按"1"设置查询暗码;
12、 输入6位查询暗码,按#号完毕;
13、 再次输入6位查询暗码,按#号完毕;
14、 查询暗码设置成功;
温馨提示:
1.卡片激活后的刷卡消费办法默以为"暗码+签名",如需撤销消费暗码请致电 020-96699转1-2-5;
2.若您在卡片激活时未设置买卖暗码,之后请您拨打020-96699转人工服务设置。
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